昆明德格電器設備有限公司
產(chan)品質量及售前、售后服務承諾
一、保證為用(yong)(yong)戶提供(gong)良好的售(shou)前(qian)服務(wu)，為用(yong)(yong)戶在定貨前(qian)介紹產(chan)品性能及使用(yong)(yong)要求，并提供(gong)有關(guan)產(chan)品資料。
二、保證嚴格按照供貨合同要求(qiu)制(zhi)作成套產品(pin)，并符合國家(jia)對有關產品(pin)規范及要求(qiu)。
三、保證(zheng)在(zai)施工(gong)過程中與用戶密切配合，若(ruo)用戶需要(yao)技術服務(wu)，我公司可派(pai)專業技術人(ren)員到現場進行技術指導，并協助施工(gong)單位安裝、調試。
四、施工中如遇設計臨時修改(gai)，需要臨時更(geng)改(gai)或(huo)增加的電(dian)器成(cheng)套(tao)產品，我公司自(zi)接到通知之(zhi)日起，國產元(yuan)件組(zu)裝的在5個(ge)工作日內供貨，進口元(yuan)件組(zu)裝的在二十(shi)個(ge)工作日內供貨。
五、電器成(cheng)套產品的供(gong)(gong)貨時間(jian)：國產元件組(zu)裝的一(yi)般為(wei)(wei)十五個(ge)(ge)工(gong)作(zuo)日，進口(kou)元件組(zu)裝的一(yi)般為(wei)(wei)二十五個(ge)(ge)工(gong)作(zuo)日，若遇特殊(shu)情況最多不超(chao)過三十五個(ge)(ge)工(gong)作(zuo)日即可供(gong)(gong)貨完畢。
六、我公(gong)司售出的(de)電器成(cheng)套產品(pin)(pin)質保兩(liang)年，并終身(shen)維護(hu)；在(zai)兩(liang)年內屬產品(pin)(pin)質量造成(cheng)的(de)元件損壞，由(you)(you)公(gong)司免費調換及維護(hu)；若(ruo)屬用戶使用不當(dang)造成(cheng)的(de)元件損壞，我公(gong)司可協助調換，并根據用戶要(yao)求做好維護(hu)服務工(gong)作，其費用由(you)(you)用戶承(cheng)擔。
七、我公司所售(shou)產品(pin)的售(shou)后服(fu)務：屬昆明地(di)區，自接(jie)到用戶通知(zhi)之時起，在2小時內給予明確(que)答復，12小時內到現場處理；屬省內地州市，自(zi)接到用戶通(tong)知之時起，在2小時內(nei)給予明確(que)答復(fu)，在(zai)48小時內(nei)到現場(chang)處理。
昆(kun)明德格電器設備(bei)有限(xian)公司
專用(yong)服務(wu)電話(hua)：13708859689
